AGB’s
1. Allgemein
Die folgenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die der Kunde (nachstehend als „Sie“ bezeichnet) bei AR Asik Raul Berlin, nachstehend als „AR“, „uns“ oder „wir“ bezeichnet, auf der AR-Berlin-Website oder der mobilen Website aufgibt. Durch die Nutzung von ar-berlin.com bzw. das Aufgeben einer Bestellung erklären Sie sich mit den hierin genannten Allgemeinen Geschäftsbedingungen („die Geschäftsbedingungen“) einverstanden. Bitte lesen Sie die Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben. Bestellen können bei uns nur volljährige Personen, die eine Wohnadresse in Deutschland haben und bei denen die Bestellung weder für ihre gewerbliche noch für ihre selbstständige berufliche Tätigkeit erfolgt und auch nicht für die eines Dritten. Unternehmer im Sinne von § 14 BGB sind nicht bestellberechtigt. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass wir keine Rechnungen i.S. v. § 14 UStG ausweisen werden. Das Angebot von Produkten oder Dienstleistungen auf ar-berlin.com zu einem bestimmten Zeitpunkt impliziert oder garantiert nicht, dass diese Produkte oder Dienstleistungen jederzeit zur Verfügung stehen. Wir behalten uns das Recht vor, jedes Produkt zu einem beliebigen Zeitpunkt einzustellen. Wir behalten uns das Recht vor, die Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit ohne Vorankündigung zu ändern. Die für Ihre Bestellung gültige Version der Geschäftsbedingungen ist die, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf ar-berlin.com veröffentlicht ist.
2. Versandkosten und Preise
Die auf ar-berlin.com angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, aber nicht die Versandkosten. Die Versandkosten sind für alle Bestellungen gleich, unabhängig von der Größe oder dem Gewicht des Paketes. Die Kosten für die jeweilige Zahlungsmethode werden an der Kasse deutlich ausgewiesen. Unsere Standardversandkosten betragen 0,00€ deutschlandweit und in die EU-Mitgliedsstaaten. Wenn wir Ihre Bestellung nicht vollständig liefern können und auf mehrere Lieferungen aufteilen müssen, fallen für die Folgelieferungen keine zusätzlichen Versandkosten an.
3. Vertragsabschluss und Bestellung
Sie haben die Möglichkeit, auf ar-berlin.com zu bestellen. Wenn Sie Ihre Bestellung aufgegeben und Ihre E-Mail-Adresse bei uns hinterlegt haben, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Sofern wir aus irgendeinem Grund den Auftrag nicht ausführen können, benachrichtigen wir Sie so schnell wie möglich. Haben wir bereits eine Zahlung für die Bestellung erhalten, erstatten wir den entsprechenden Betrag mit der von Ihnen genutzten Zahlungsmethode. Falls aus irgendeinem Grund eine andere Regelung getroffen werden muss, setzt sich ein AR-Kundenberater mit Ihnen in Verbindung, um die Rückzahlung zu arrangieren.
4. Lieferung
AR geht bei der Annahme und Bearbeitung der Bestellungen mit äußerster Sorgfalt vor und liefert Ihre Bestellung an eine Privatadresse in Deutschland, gemäß der von Ihnen gewählten Lieferoption, aus. AR bemüht sich um die schnellstmögliche Zustellung der Artikel in der Reihenfolge, in der sie eingehen. Unser Ziel ist es, innerhalb von drei bis fünf Tage nach Eingang der Bestellbestätigung zu liefern, es sei denn, es wurde anderweitig vereinbart. Obwohl wir uns bemühen, innerhalb des angegebenen Zeitraums zu liefern, kann die Lieferung aufgrund unvorhersehbarer Ereignisse länger dauern. In dem unwahrscheinlichen Fall, dass die Lieferzeit länger als 30 Tage beträgt, können Sie die Bestellung stornieren. Bevor Sie die Bestellung aufgeben, werden Sie über das voraussichtliche Zustelldatum informiert. Wenn Sie Ihre Bestellung aufgegeben und Ihre E-Mail-Adresse bei uns hinterlegt haben, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail mit den voraussichtlichen Lieferzeiten. Die vollständigen Versand- und Lieferbestimmungen finden auf ar-berlin.com. Wenn Ihre Bestellung nicht am angegebenen Datum eintrifft, kontaktieren Sie den AR-Kundenservice per E-Mail an kundenservice@ar-berlin.com.
5. Widerruf der Bestellung
Sie können den Kauf vom Zeitpunkt der Bestellung bis zu 30 Tage nach Erhalt der bestellten Artikel stornieren oder widerrufen. Wenn Sie die Artikel bereits bezahlt haben, erstatten wir die Kosten einschließlich der Lieferkosten von AR. Falls Sie einzelne Artikel behalten und die Bestellung nur teilweise stornieren möchten, werden die Lieferkosten nicht erstattet. Die vollständigen Richtlinien zu Rückgabe- und Umtausch finden Sie auf ar-berlin.com.
Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren oder zurückgeben möchten, benachrichtigen Sie uns bitte schriftlich, per E-Mail an kundenservice@ar-berlin.com. Die Benachrichtigung und Rückgabe muss in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen erfolgen. Wir erstatten die Kosten so schnell wie möglich mit der von Ihnen genutzten Zahlungsmethode. Falls die Artikel noch nicht bezahlt wurden, wird der Betrag auf Ihrem AR-Berlin Kundenkonto gutgeschrieben. Dies erfolgt spätestens 14 Tage nach Erhalt der Stornierung oder Rücksendung, vorausgesetzt, wir haben die Artikel oder einen Nachweis über ihre Rücksendung erhalten. Mit Ihrer Zustimmung kann eine andere Zahlungsmethode für die Rückzahlung verwendet werden. In keinem Fall fallen zusätzliche Gebühren an.
Falls Sie einen fehlerhaften Artikel erhalten haben, benachrichtigen Sie AR bitte umgehend und geben Sie den Artikel gemäß den Bestimmungen in Absatz 6 unten (Rückgaben) zurück. AR erstattet die Kosten für Produkte, an denen ein Mangel festgestellt wurde, in vollem Umfang. Die hierin genannten Bestimmungen stellen keine Einschränkung geltender Rechte dar.
6. Rückgabe
AR gewährt die vollständige Rückzahlung oder auf Wunsch den Umtausch zurückgegebener Artikel gemäß den Bestimmungen in Abschnitt 5 (Widerruf der Bestellung), vorausgesetzt, dass alle Artikel in dem Zustand zurückgegeben wurden, in dem sie sich bei Erhalt befanden. Das bedeutet, die Artikel dürfen nicht beschädigt, verschmutzt, gewaschen, verändert oder getragen sein (mit Ausnahme der Anprobe). Zudem müssen alle Anhänger und Etiketten unversehrt sein. Rücksendung zahlt Käufer und nicht AR. Weitere Einzelheiten zur Rückgabe von Artikeln finden Sie auf dem Lieferschein und in unseren Richtlinien zur Rückgabe und Kostenerstattung.
Bei Zahlung vor der Lieferung erhalten Sie im OnlineShop eine Gutschrift.
7. Zahlungsmethoden
Zahlung vor der Lieferung: Per PayPalPlus (PayPal, Lastschrift, Kreditkarte und Kauf auf Rechnung).
8. Gewährleistung
AR haftet nicht gegen den Verstoß dieser Geschäftsbedingungen, auch nicht für Verluste, die eine vorhersehbare Folge eines solchen Vertragsbuchs sind. AR ist nicht verantwortlich für indirekte Schäden, die als Nebenfolge des eigentlichen Verlustes oder Schadens entstehen, z. B. entgangene Gewinne oder Aufträge, oder für nicht gelieferte Produkte oder die Nichteinhaltung anderer Verpflichtungen gemäß dieser Geschäftsbedingungen, wenn die Ursache für diese Nichteinhaltung außerhalb unserer Kontrolle liegt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Brand, Flut, Sturm, Aufstände, innere Unruhen, Krieg, Atomunfälle oder terroristische Aktivitäten. Unsere maximale Haftung Ihnen gegenüber für Verluste oder Schäden, die sich aus Ihrer Bestellung auf ar-berlin.com ergeben, sind auf den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung beschränkt.
9. Darstellung und Garantie
Wir unternehmen alle zumutbaren Anstrengungen, die Eigenschaften unserer Produkte genau darzustellen, einschließlich ihrer Zusammensetzung und Farben. Die Farbanzeige hängt jedoch von Ihrem Computersystem ab und wir können nicht garantieren, dass Ihr Computer die Farben genau wiedergibt. Sofern die gekauften Waren Mängel aufweisen, verpflichtet sich AR zur Einhaltung aller geltenden Garantiebestimmungen. Wenn Sie eine Beschwerde bezüglich offensichtlicher Material- oder Herstellungsfehler der von uns bereitgestellten Waren haben, einschließlich während des Transports entstandener Schäden, senden Sie die Ware unverzüglich an uns zurück und verwenden Sie den beiliegenden Rücksendeschein.
10. Gültigkeit
Falls Teile dieser Bestimmungen nicht zulässig sind oder von einem Gericht oder einer Regulierungsbehörde für ungültig erklärt werden, behalten die übrigen Bestimmungen weiterhin ihre Gültigkeit.
11. Eigentumsvorbehalt
Alle Rechte geistigen Eigentums, z. B. Markenzeichen und Copyrights auf ar-berlin.com, verbleiben bei AR Berlin. Die Verwendung von ar-berlin.com oder seiner Inhalte, einschließlich das Kopieren und Speichern von Inhalten in Teilen oder vollständig, außer zu persönlichen, nicht kommerziellen Zwecken, ist ohne die Erlaubnis von AR nicht gestattet.
12. Informationen zum Unternehmen
AR Berlin
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63067 Offenbach, Deutschland,
Ömer Asik
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E-Mail: info@ar-berlin.com
01.01.2019